Políticas de devoluciones

📌 Condiciones de Devolución:

• Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto.
• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su empaque original y todos sus accesorios.
• No se aceptan devoluciones de productos de uso personal, como vapes abiertos o usados, por razones de higiene y seguridad.

🔄 ¿Cómo solicitar una devolución?

1. Escribinos a nuestro correo de atención al cliente con tu número de orden y motivo de la devolución.
2. Te enviaremos las instrucciones para devolver el producto.
3. Una vez recibido y revisado, realizaremos el reembolso o cambio según tu preferencia.

📍 Importante:

• Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica o error en el pedido.
• En caso de reembolso, el dinero se reintegra en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según el medio de pago utilizado.